- днів
- годин
- хвилин
«Зіркові пристрасті»
Виставу "Зіркові пристрасті", заплановану на 12 листопада, перенесено Організатором. Нова дата 19 березня.
Згідно з чинним законодавством України (пункт 10 Правил користування квитками на театрально-видовищні заходи), повернення коштів та відповідальність перед глядачами у разі скасування чи перенесення заходу несе виключно Організатор заходу.
Сервіс musin.zp.ua виступає посередником і виконує функцію квиткового сервісу з реалізації квитків.
Організатор погодив повернення та обмін квитків або ж ви можете дочекатися виступу артистів і зберігти свої квитки на нову дату заходу.
Для обміну квитків, будь ласка, зробіть прості речі:
1. Надайте № старого замовлення або фото квитків на електронну адресу support@musin.zp.ua
2. Оберіть на сайті захід та напишіть його нам вказавши назву заходу, ряд та місця.
3. Надайте будь-який документ, який посвідчує особу. Тільки власник квитків може обміняти або повернути квиток.
Зверніть увагу! Кількість нових квитків може бути будь-яка. Якщо вартість нових квитків більша, ніж сума коштів за здані квитки, тоді покупець сплачує різницю. Коли вартість нових квитків є меншою, ніж сума коштів за здані квитки, тоді різниця у вартості квитків на повертається. Нові квитки можна передати, подарувати іншій людині.
Бонусом при обміні квитків musin.zp.ua не буде стягувати касовий збір на нові квитки, він буде 0 грн.
Для повернення коштів, будь ласка, заяву на повернення коштів.
Розгляд та повернення коштів буде здійснюватися у встановлені законодавством терміни (14 календарних днів) з моменту подання заяви.
Заяву обов’язково потрібно підписати (приймаються заяві написані власноруч або роздруковані) та надіслати разом з документами (фото квитків, документом, який посвідчує особу та карткою платника податків) на support@musin.zp.ua. Зразок заяви за посиланням.
Заяви, які не підписано (підпис картинка не допускається) та без документів не розглядаються та ігноруються.
Квиткова каса не є організатором події, не встановлює умови та терміни повернення коштів. Гроші отримані від реалізації квитків не залишаються у власності та розпорядженні квиткової каси. Про результати обробки заяви буде повідомлено окремо.