- днів
- годин
- хвилин
Georgian Royal Ballet
Концерт Georgian Royal Ballet, запланований на 10 листопада, перенесено Організатором.
Організатор: ТОВ «НЬЮ ФРІДОМ»
Контакт: tickets@master-show.com
Згідно з чинним законодавством України (пункт 10 Правил користування квитками на театрально-видовищні заходи), повернення коштів та відповідальність перед глядачами у разі скасування чи перенесення заходу несе виключно Організатор заходу.
Сервіс musin.zp.ua виступає посередником і виконує функцію квиткового сервісу з реалізації квитків.
Враховуючи, що Організатор здійснив перенос заходу з відкритою датою, квитковий сервіс від себе йде назустріч своїм клієнтам та пропонує повернення або обмін квитків за власний рахунок.
Ми розуміємо, що інколи немає можливості або бажання чекати, тому пропонуємо від себе наступні умови.
Згідно з чинним законодавством України, квиткова каса не здійснює повернення коштів за придбані квитки.
Проте, щоб піти назустріч нашим глядачам, ми пропонуємо можливість обміняти або повернути квитки з дисконтом до 20% від їх номінальної вартості.
Або ж ви можете дочекатися виступу артистів і залишити свої квитки дійсними на нову дату заходу.
Для обміну квитків з дисконтом 10%, будь ласка, зробіть прості речі:
1. Надайте № старого замовлення або фото квитків на електронну адресу support@musin.zp.ua
2. Оберіть новий захід з таблиці та напишіть його нам вказавши назву заходу, ряд та місця.
3. Надайте будь-який документ, який посвідчує особу. Тільки власник квитків може обміняти або повернути квиток.
Зверніть увагу! Кількість нових квитків може бути будь-яка. Якщо вартість нових квитків більша, ніж сума коштів за здані квитки, тоді покупець сплачує різницю. Коли вартість нових квитків є меншою, ніж сума коштів за здані квитки, тоді різниця у вартості квитків на повертається. Нові квитки можна передати, подарувати іншій людині.
Бонусом при обміні квитків musin.zp.ua не буде стягувати касовий збір на нові квитки, він буде 0 грн.
Для повернення коштів з дисконтом 20% заповніть, будь ласка, заяву на повернення коштів.
Розгляд та повернення коштів буде здійснюватися у встановлені законодавством терміни (14 календарних днів) з моменту подання заяви.
Заяву обов’язково потрібно підписати (приймаються заяві написані власноруч або роздруковані) та надіслати разом з документами (фото квитків, документом, який посвідчує особу та карткою платника податків) на support@musin.zp.ua. Зразок заяви за посиланням.
Заяви, які не підписано (підпис картинка не допускається) та без документів не розглядаються та ігноруються.
Квиткова каса не є організатором події, не встановлює умови та терміни повернення коштів. Гроші отримані від реалізації квитків не залишаються у власності та розпорядженні квиткової каси. Про результати обробки заяви буде повідомлено окремо.