Нікіта Кісельов

Концерт Нікіти Кісельова 10 листопада – скасовано Організатором.

Згідно чинного законодавства України повернення коштів та відповідальність перед глядачами у разі скасування чи перенесення заходу несе виключно Організатор заходу.

musin.zp.ua виступає лише посередником та квитковою касою з реалізації квитків.

Ви можете обміняти ваші квитки на будь-які інші. Для цього, будь ласка, зробіть прості речі:

1. Надайте № старого замовлення або фото квитків на електронну адресу support@musin.zp.ua

2. Оберіть новий захід на напишіть його нам вказавши назву заходу, ряд та місця.

3. Надайте будь-який документ, який посвідчує особу. Тільки власник квитків може обміняти або повернути квиток.

Зверніть увагу! Кількість нових квитків може бути будь-яка. Якщо вартість нових квитків більша, ніж сума коштів за здані квитки, тоді покупець сплачує різницю. Коли вартість нових квитків є меншою, ніж сума коштів за здані квитки, тоді різниця у вартості квитків на повертається. Нові квитки можна передати, подарувати іншій людині.

Бонусом при обміні квитків musin.zp.ua не буде стягувати касовий збір, він буде 0 грн. 

Ви також можете заповнити заяву на повернення коштів, яка буде переадресована на розгляд Організатору.

Розгляд та повернення коштів буде здійснюватися організатором до 30 днів з моменту подання заяви.

Заяву обов’язково потрібно підписати (приймаються заяві написані власноруч або роздруковані) та надіслати разом з документами (фото квитків, документом, який посвідчує особу та карткою платника податків) на support@musin.zp.ua. Зразок заяви за посиланням.

Заяви, які не підписано (підпис картинка не допускається) та без документів не розглядаються та ігноруються.

Квиткова каса не здійснює повернення коштів глядачам за свій рахунок, бо не є організатором події, не встановлює умови та терміни повернення коштів. Гроші отримані від реалізації квитків не залишаються у власності та розпорядженні квиткової каси. Про результати обробки заяви буде повідомлено окремо.